Cerocouno
Todos estamos hechos de lo mismo. Pero no hay nadie como tú

User-Centered Approach
Client
Ceroconuno
Year
2019
Duration
Belleza
role
Investigación . Estrategia . Branding . Espacio
how i work
"Con M de masaje", un centro de estética masivo en Majadahonda, había quedado obsoleto. El cliente adquirió el negocio poco antes de su cierre definitivo Poco antes de que echara el cierre y los 18 empleados se quedaran en la calle, nuestro cliente compró el negocio.
Quería un lavado de cara. Nuevo nombre, nueva marca, una reforma modesta. Lo justo para arrancar de nuevo. Y cuanto antes.

the challenge
Tras una auditoría de mercado y un análisis de tendencias del sector, asentamos el nuevo concepto de negocio en 5 corrientes:
La democratización de la belleza rompe con los cánones, abraza la diversidad y celebra la diferencia.
El deseo de cuidarse ya no tiene género ni edad.
La hiperpersonalización de productos y servicios es clave en el sector del bienestar.
Los consumidores demandan marcas que les permitan consumir como piensan.
El nuevo lujo está en aliviar la incertidumbre, la inestabilidad y la hiperconexión.
Para posicionar el centro en un mercado ultracompetitivo, quedaba claro que tenía que hacerse un esfuerzo de hiperpersonalización. ¿Y qué hay más personal que el ADN?
De ahí nació el concepto de "embellecimiento consciente": todos los seres humanos comparten el 99,9% de su carga genética, y es ese 0,1% restante el que hace a cada persona irrepetible. Un doble ejercicio de autoconciencia —reconocer la propia singularidad y, a la vez, lo que se comparte con el resto— que llevó a Ceroconuno más allá de la categoría de centro de belleza convencional.


the solution
Una identidad gráfica minimalista y versátil, capaz de descomponerse y adaptarse a distintos soportes, con la coma del "0,1" convertida en elemento arquitectónico de presencia simbólica en el propio centro. La paleta cromática se empleó como herramienta de expresión de la diversidad, mientras que el universo visual —retratos sin retoque y elementos naturales que evocan la piel— reforzó una propuesta de diseño inclusivo.
En interiorismo, la zonificación regeneró un espacio de 300 m² distribuidos en tres plantas, separando las zonas abiertas de experiencia comunitaria de los espacios privados destinados a cada ritual de servicio. Debido al presupuesto y a la urgencia de reapertura, la reforma se planteó en dos fases: la primera centrada en recepción, peluquería, manicura y pedicura; la segunda, orientada a ampliar la oferta de servicios de bienestar. El resultado es un espacio que transmite calma y equilibrio, alineado con la demanda creciente de desconexión y bienestar físico y espiritual.
Proyecto realizado en Wanna


